O Futuro Passa Pela Impressão Digital

O conceito de impressão digital é amplo e vem se modificando ao longo do tempo. A indústria gráfica define impressão digital como “qualquer equipamento que registre sobre papel, ou outro suporte, as informações recebidas de um computador na forma de dados digitais sem que haja necessidade de gravar qualquer tipo de matriz para transferência dessas informações”.

Foi no início da década de 90 que se começou a falar de impressão digital. A digitalização do processo de pré-impressão criou a possibilidade única de produção dentro da rede, integrando todas as fases da cadeia gráfica. Mas para implantar a tecnologia digital em uma empresa é preciso mais do que investimento em tecnologia. É imprescindível criar novos conceitos de parceria com fornecedores e clientes.

Segundo pesquisas na área, a demanda por impressão digital no mundo cresceu em média cinco vezes mais rápido do que a média do mercado gráfico em geral. O mercado brasileiro percebe um leve aumento na busca por serviços gráficos digitais, o que mostra que ainda há muito o que conhecer e divulgar sobre esta ferramenta. “No mercado brasileiro a demanda continua baixa, muitos clientes ainda não se deram conta das vantagens e dos benefícios que a impressão digital pode oferecer. Como a impressão personalizada ainda está em evolução, as comparações com o ‘menor preço unitário’ e com a ‘impressão em grandes tiragens’ são inevitáveis” – comenta Everton Souza, Coordenador de Novos Negócios da Tarfc Custom Print.

Amostra de material desenvolvido na Gráfica Tarfc.

Mesmo nos dias atuais, não dá para negar que existe desconhecimento e desconfiança em relação a impressão digital. É preciso entender que o produto gráfico não é um concorrente do offset. A impressão digital complementa as possibilidades do processo offset. Mesmo assim, já é possível identificar empresas que começam a dar menos valor a comunicação de massa em virtude da personalização de seus produtos e serviços. “Acredito que a impressão digital vai crescer muito, os brasileiros estão cada dia mais antenados com as novas tecnologias e nossos profissionais de marketing estão começando a perceber que ninguém consegue se comunicar de forma eficiente dizendo a mesma coisa para todo mundo, os consumidores querem ser reconhecidos e tratados de modo personalizado” – afirma Everton.

Saiba mais sobre este assunto, conheça as vantagens da impressão digital e veja o que a Gráfica Tarfc oferece como solução para a sua necessidade. Acompanhe, a seguir, a entrevista com Everton Souza e não esqueça de deixar seu comentário logo abaixo.

Quais são os benefícios e as comodidades para o cliente que opta por soluções digitais para a sua empresa?
● Benefícios em termos de marketing: a fidelização de seus clientes, através de personalização e especificação de produtos. A implantação de serviços customizados, criando uma relação mais íntima com seu público-alvo e aumentando sua empatia com a empresa.

● Benefícios em termos de custos: produtos e produções impressas e criadas no sistema digital viabilizam as baixas tiragens, com custos muito menores em relação aos outros processos de impressão, o que torna uma solução mais viável e um ponto de referência neste mercado.
Com a impressão sob demanda o cliente vai imprimir apenas a quantidade de materiais necessária, não precisa mais estocar grande quantidade de impressos, reduzindo muito o custo do processo. O marketing direto se baseia no retorno sobre o investimento (ROI), em vez do custo somente de impressão. Individualizando as comunicações, elas podem ficar sob medida para atrair o interesse de diversos indivíduos.

Por que os impressos ou materiais digitais personalizados dão maior retorno ao cliente?
Os clientes precisam entender que a comunicação personalizada comprovadamente é mais eficaz porque é lida em primeiro lugar, gera maior retorno e constrói relacionamentos duradouros. O impacto que se tem quando o cliente recebe um material com “seu” nome, foto ou informação pessoal é muito grande positivamente, pois o mesmo sabe que o que tem nas mãos é único e não existe uma “cópia” com mais ninguém. Os materiais personalizados podem ser feitos e atualizados conforme a necessidade, tornando-os mais competitivos com um investimento inicial menor. As comunicações personalizadas incentivam as relações que resultam em repetição de vendas e fidelização do cliente. Estudos mostram que uma campanha de marketing em massa tem retorno efetivo de cerca de 2%, enquanto uma campanha de marketing personalizada, chega a obter um retorno na casa dos 35%.

Que tipo de material pode ser desenvolvido com as ferramentas que a Tarfc possui?
A Tarfc Custom Print está preparada para auxiliar seus clientes a desenvolver todos os tipos de materiais de Marketing Direto e VDP. Desde impressos com personalização em textos, fotos, layouts, imagens personalizadas, até campanhas de Cross-Media e Web to Print.

Use todos os recursos digitais em seu benefício.

Fale sobre a evolução desta área. No início as soluções eram limitadas perto do que é possível desenvolver hoje?
A impressão digital sofreu uma evolução muito grande nos últimos tempos, antes era impossível pensar em produzir um livro por exemplo, pois o custo era muito alto e a qualidade deixava a desejar. Essa realidade mudou muito e os principais fatores que contribuíram para essa evolução da impressão digital foram a qualidade dos equipamentos que aumentaram consideravelmente, além da qualidade dos consumíveis (matérias primas) e workflows. Sem falar da capacidade computacional, os novos aplicativos, a barda larga e um maior conhecimento operacional. Tudo isso fez com que o custo de produção também diminuísse e se tornasse acessível.

E em termos de qualidade? A tecnologia presente nas máquinas atuais são superiores ao que existia anteriomente?
Com certeza, a qualidade presente atualmente nos equipamentos de impressão digital é infinitamente superior ao que existia anteriormente. Temos uma máquina HP Indigo no nosso parque produtivo que não deixa nada a desejar com relação a qualidade das máquinas offset. Se colocarmos um impresso da HP Indigo ao lado de um impresso de offset, mesmo papel, mesma imagem, dificilmente se consegue precisar de qual máquina foi produzido o material.

Esta área está em constante evolução… Ainda tem muito para crescer? O que será possível fazer num futuro próximo?
Sim. Temos o fator tecnológico ao nosso favor neste aspecto. Pois cada vez mais aparecem novas e melhores formas de solucionar os problemas decorrentes do processo, evoluindo a solução digital num ritmo alto e sem limites.